Россельхозбанк телефон горячей линии 8800 работает в круглосуточном режиме 24/7. Потенциальные пользователи услуг могут получить здесь справочную информацию об адресах банкоматов и отделений, продуктах, акциях банка, открыть вклад и т.д.
Горячая линия для физических лиц круглосуточно
- 8-800-200-60-99 — это и справочный центр, и финансовая консультация по счетам и картам;
- 8 (800) 100-0-100 — общий справочный центр для жителей всех регионов;
- для абонентов Билайна, МТС, Мегафона и Теле2 — короткий код 7787;
- (495) 363-02-93, (495) 651-60-91, (495) 258-95-80, (495) 662-15-93, (495) 287-36-99, (495) 545-05-06, (495) 777-11-00 — оперативная консультация;
- Факс: (495) 363-02-76.
Круглосуточная горячая линия Россельхозбанка — удобный способ задать вопросы по обслуживанию и получить на них четкий ответ. Обозначенным методом можно решить практически все проблемы, только в редких случаях требуется визит в банк. Зайти в личный кабинет банка…
- Интернет-звонок прямо с сайта. При этом у пользователя должен быть установлен Adobe Flash Player версии не ниже 11.9. Для мобильных устройств это к сожалению не удобно, так как там нет поддержки указанного плеера.
- Обратный звонок. Заказать звонок можно на сайте, выбрав удобное время для принятия вызова
- Онлайн-чат с сотрудником банка через официальный сайт
- Форма обратной связи для обмена текстовыми сообщениями через электронную почту
Горячая линия Россельхозбанка для физических лиц круглосуточно
Какие вопросы можно решить по горячей линии связи с оператором Россельхозбанка
Горячая линия предоставляет такие разделы:
- №1 — Блокировка пластиковой карточки (если вы потеряли, оставили в банкомате или у вас ее украли); в экстренном режиме в случае утери/кражи и т.д.
- №2 — новости банка, информация о программах лояльности, акциях и спецпредложениях;
- №3 — справочный раздел для действующих и потенциальных клиентов;
- №4 — кредиты, ипотека, вклады;
- №5 — консультация для юридических лиц;
- №8 — поиск банкоматов и офисов банка
- # — Повтор звукового меню;
- * — Возврат.
Ипотека Россельхозбанка телефон горячей линии
Россельхозбанк имеет различные предложения по ипотечному кредитованию и открытию кредитных карт. Пользователи, желающие получить консультацию, должны звонить на номер: 8-800-200-60-99.
Способы отправки жалобы или претензии
- Звонок на горячую линию;
- Через кабинет;
- Посредством виртуальной приемной;
- В чате.
Все жалобы незамедлительно рассматриваются. Главное – указывать подробности проблемы. Весьма целесообразно прикладывать видео- или фотоматериалы, позволяющие ускорить ответ.
О чем вы можете спросить:
- о состоянии счета;
- функциях, которые предоставляет компания;
- услугах РСХБ;
- актуальных процентных ставках по ипотеке, кредиту, депозиту;
- процедуре оформления.
Стоимость звонков
Стоимость зависит от следующих факторов:
- Если звонок осуществляется на номера с кодом 495, то со стационарного московского телефона он будет бесплатным.
- Стоимость звонка с мобильного телефона или из другого региона России рассчитывается исходя из установленного тарифа мобильной связи.
- На номер с кодом 800 все звонки бесплатны, вне зависимости от региона и используемого аппарата для связи.
После выбора раздела необходимо уточнить тип клиента – юридическое лицо или физическое.
В каких случаях поддержка не поможет?
Поддержка не изменит пин в телефонном режиме. Вас могут только проконсультировать по дальнейшим действиям. Такая операция производится самостоятельно клиентом.
- 1 Горячая линия для физических лиц круглосуточно
- 2 Горячая линия Россельхозбанка для физических лиц круглосуточно
- 3 Какие вопросы можно решить по горячей линии связи с оператором Россельхозбанка
- 4 Ипотека Россельхозбанка телефон горячей линии
- 5 Способы отправки жалобы или претензии
- 6 Стоимость звонков
- 7 В каких случаях поддержка не поможет?
